LOGEN 로젠택배

로젠㈜는퀵서비스 접수시 아래와 같이 고객의 정보를 수집, 이용하고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 [필수] 보내는 분정보(이름, 연락처, 주소), 받는 분 정보(이름, 연락처, 주소),보내는 분 이메일 [선택] 경유지 정보(이름, 연락처, 주소), 주소록 (이름, 연락처, 주소) 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 퀵 서비스 이용에 따른 제공 계약,물품 배송 및 이동 정보 안내,고객 본인 확인,요금결제, 화물 사고 처리 및 배상,민원처리 등을 위해 사용됩니다. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 - 거래 기록 및 증거 서류 보관 : 국세 기본법에 따른 거래 사실 보존 5년 - 계약 또는 청약 철회에 관한 기록, 대금결제/재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 - 소비자 불만/분쟁 처리 기록 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 3년 - 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 고지하거나 개별 동의한 기간 4. 개인정보 처리 업무의 위탁 - 수탁업체 : ㈜고고밴코리아 - 위탁업무 : 퀵서비스 이용에 따른 제공 계약,물품 배송 및 이동 정보 안내, 고객 본인 확인,요금 결제, 화물 사고 처리 및 배상,민원처리 등 - 위탁기간 : 위탁 계약 종료 시 까지 ※ 위의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으며,동의를 거부하실 경우 해당 서비스가 제한됩니다. ※ 퀵 서비스 신청 시 입력하는 개인정보에 대해 회사에서는 개인정보 처리 안내 및 동의가 완료되었음을 확인합니다. 퀵 서비스 유의사항 ※ 유의 사항 및 고객 동의 사항 1. 배송물에 일부 멸실 또는 훼손에 대한 사업자의 책임은 수하인이 배송물을 수령한 날로부터 14일 안에 그 사실을 사업자에게 통보하지 않으면 소멸됩니다. 2. 아래에 정하는 취급 제한 화물은 취급하지 않습니다. A. 현금, 유가증권 및 물품가액이 300만원을 초과하는 물품 B. 가격을 환산 할 수 없는 물품, 재생산 불가품(서류, 필름 등 원본 재생이 불가능한 물품) C. 위험품류(화약류, 총포류, 발화성 물질, 인화성 물질, 폭발성 물질 등) 및 기타 이와 유사한 위험물 D. 변질 및 부패성 화물, 생동물 및 혐오감을 주는 동물의 사체 등 E. 마약류 등 기타 국가에서 정하는 불법 유통 화물 F. 무게 20kg 이상, 가로세로 길이의 합이 150cm이상의 취급제한 물품 3. 운송물의 가액을 미리 신고하시면 손해배상시 신고가액을 기준으로 배상해 드립니다. 4. 운송물의 가액은 특이사항란을 이용하시면 됩니다. 5. 운송물의 가액을 미리 신고하시지 않으시면 50만원 한도내에서 배상해 드립니다. 6. 포장당 물품가액이 300만원을 초과하는 운송물은 취급하지 않습니다. 7. 최대 배상한도는 300만원 한도 입니다. 8. 퀵서비스는 제휴사인 ㈜고고밴코리아 에서 수행합니다. 따라서 고객님의 주문 및 예약관련 정보가 ㈜고고밴코리아에 제공 됩니다. ※ 가격정책 [최종가격 = 차량별 기본 운임 + 거리단위 표준단가 + 추가비용] 1. 우천, 눈이 오는 경우 추가 비용이 발생합니다. 2. 저녁 7시 이후에는 야간 할증이 발생합니다. 3. 월요일/공휴일에는 추가 비용이 발생합니다. 4. 급송(1시간 이내 배달)의 경우 2배의 비용이 계산됩니다. 취소수수료 - 출발지 도착 이전 : 없음 - 출발지 도착 이후 : 5,000원

현재 퀵 서비스는 수도권 지역(서울, 경기, 인천) 에만 적용되며, 점차 서비스 지역을 확대해 나갈 예정입니다.

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