우리 로젠인은 고객감동이 회사발전의 기본임을 명심하여 ’미소로 전하는 명품 서비스’를
고객님께 제공하기 위해, 다음 사항을 철저히 이행할 것을 다짐합니다.
- 1.우리는 항상 단정한 용모, 밝은 미소, 상냥한 말씨로 고객님을 모시겠습니다.
- 2.우리는 고객님의 물품을 항상 소중하게 다루겠습니다.
- 3.우리는 고객님의 물품을 고객님의 입장에서 신속하고 정확하게 처리하겠습니다.
- 4.우리는 고객님의 불편사항을 최대한 겸허하게 받아들여 처리할 것을 약속하겠습니다.
- 5.우리는 고객님과의 약속을 소중히 생각하겠습니다.
- 6.우리는 고객님의 불만까지도 사랑하겠습니다.
- 7.우리는 투철한 사명감으로 고객님께 행복을 전달하겠습니다.