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택배표준약관
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택배표준약관 사고가 났을 때는 이렇게
제1장 총칙
  제1조 (목적)  
  제2조 (용어의 정의)  
  제3조 (약관의 명시 및 설명)  
  제4조 (적용 법규 등)  
제2장 운송물의 수탁
  제5조 (운송장)  
  제6조 (운임의 청구와 유치권)  
  제7조 (포장)  
  제8조 (외부표시)  
  제9조 (운송물의 확인)  
  제10조 (운송물의 수탁거절)  
제3장 운송물의 인도
  제11조 (공동운송 또는 타 운송 수단의 이용)  
  제12조 (운송물의 인도일)  
  제13조 (수하인 부재 시의 조치)  
제4장 운송물의 처분
  제14조 (인도할 수 없는 운송물의 처분)  
  제15조 (고객의 처분청구권)  
제5장 운송물의 사고
  제16조 (사고발생시의 조치)  
  제17조 (사고증명서의 발행)  
제6장 사업자의 책임
  제18조 (책임의 시작)  
  제19조 (공동운송 또는 타 운송 수단 이용 시 책임)  
  제20조 (손해배상)  
  제21조 (사고발생시의 운임 등의 환급과 청구)  
  제22조 (사업자의 면책)  
  제23조 (책임의 특별소멸사유와 시효)  
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